Datenschutzerklärung

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln, verwenden und schützen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

VitalBalance Ernährungsberatung

Mariahilfer Straße 123

1060 Wien, Österreich

Telefon: +43 1 522 3456

E-Mail: [email protected]

Geschäftszeiten: Mo-Fr: 09:00 - 17:00

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten rechtmäßig, fair und transparent. Unsere Datenverarbeitung erfolgt nach folgenden Grundsätzen:

  • Zweckbindung: Daten werden nur für festgelegte, eindeutige und legitime Zwecke erhoben
  • Datenminimierung: Es werden nur die notwendigen Daten erhoben
  • Richtigkeit: Wir bemühen uns um die Aktualität und Korrektheit der Daten
  • Speicherbegrenzung: Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den Zweck erforderlich ist
  • Sicherheit: Angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Daten

3. Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

3.1 Kontaktformular

Bei der Nutzung unseres Kontaktformulars erheben wir folgende Daten:

  • Name und E-Mail-Adresse (Pflichtfelder)
  • Telefonnummer (freiwillig)
  • Nachricht/Inhalt Ihrer Anfrage

Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kontaktaufnahme mit Ihnen. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen).

3.2 Newsletter-Anmeldung

Für unseren Newsletter erheben wir:

  • E-Mail-Adresse
  • Name (freiwillig)

Der Versand erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

3.3 Beratungstermine

Bei der Buchung eines Beratungstermins verarbeiten wir:

  • Persönliche Daten (Name, Adresse)
  • Kontaktdaten (Telefon, E-Mail)
  • Gesundheitsbezogene Informationen (freiwillig, für die Beratung erforderlich)

4. Cookies und Tracking

4.1 Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität zu verbessern und die Nutzererfahrung zu optimieren. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.

Arten von Cookies, die wir verwenden:

  • Notwendige Cookies: Für die Grundfunktionen der Website erforderlich
  • Funktionale Cookies: Zur Speicherung Ihrer Präferenzen und Einstellungen
  • Analytics-Cookors: Zur Verbesserung unserer Website-Leistung

4.2 Cookie-Einstellungen

Sie können Cookies in Ihrem Browser verwalten und löschen. Die meisten Browser bieten auch einen "Do-Not-Track"-Modus, der Websites daran hindert, Ihr Surfverhalten zu verfolgen.

Hinweis: Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen.

5. Drittdienste und externe Links

5.1 Google Analytics

Unsere Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google LLC. Google Analytics verwendet Cookies, um eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie zu ermöglichen.

Die durch Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

5.2 Social Media Plugins

Auf unserer Website sind Plugins von sozialen Netzwerken eingebunden (z.B. Facebook, Instagram). Diese Plugins können Cookies setzen und Ihr Surfverhalten verfolgen.

5.3 Externe Links

Unsere Website enthält Links zu externen Websites. Für deren Datenschutzpraktiken sind wir nicht verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Websites zu lesen.

6. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen:

  • SSL-Verschlüsselung für die Übertragung sensibler Daten
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches
  • Zugriffskontrollen und Authentifizierung
  • Regelmäßige Datensicherungen
  • Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz

Wichtig: Trotz unserer Sicherheitsmaßnahmen kann keine 100%ige Sicherheit garantiert werden. Wir bitten Sie, vertrauliche Informationen nicht ungesichert zu übermitteln.

7. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind.

Recht auf Einschränkung

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten.

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung widersprechen, wenn diese auf berechtigten Interessen beruht.

Um Ihre Rechte wahrzunehmen, kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: [email protected]

Telefon: +43 1 522 3456

Postanschrift: VitalBalance Ernährungsberatung, Mariahilfer Straße 123, 1060 Wien, Österreich

8. Aufbewahrung der Daten

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie dies für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder solange gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Aufbewahrungszeiten:

  • Kontaktdaten: Bis zur Beendigung der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus für 3 Jahre
  • Beratungsunterlagen: 10 Jahre nach der letzten Beratung (gesetzliche Aufbewahrungsfrist)
  • Newsletter-Daten: Bis zum Widerruf der Einwilligung
  • Website-Logs: 30 Tage

9. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung personenbezogener Daten zu beschweren.

Zuständige Aufsichtsbehörde in Österreich:

Österreichische Datenschutzbehörde

Barichgasse 40-42

1030 Wien

E-Mail: [email protected]

Website: www.dsb.gv.at

10. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unserer Dienste anzupassen.

Die aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung ist stets unter /privacy-policy.php verfügbar.

Letzte Aktualisierung:

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am Dezember 2024 aktualisiert.

Weitere Informationen

Haben Sie Fragen zum Datenschutz oder möchten Sie Ihre Rechte wahrnehmen? Kontaktieren Sie uns gerne.